Klantenservice
Hier kun je antwoorden vinden. Heb je nog steeds vragen? Stuur dan een mailtje naar info@nt2tv.nl.
Veel gestelde vragen
Ik kan de uitzendingen niet meer zien.
De proefperiode van NT2tv is voorbij. Vanaf 20 februari kun je de journaals bekijken met een betaald lidmaatschap. Alle tussendoortjes kun je gratis blijven bekijken als je bent ingelogd.
Ik kan het journaal niet zien.
- Het kan zijn dat je geen geen betaald lidmaatschap hebt. Koop een lidmaatschap in de winkel.
- Heb je wel een betaald lidmaatschap, maar ben je niet ingelogd? Log dan in.
Mijn cursisten kunnen de uitzendingen niet zien.
Je kunt de tussendoortjes alleen bekijken als je een account hebt en bent ingelogd. Journaals kun je bekijken met een betaald lidmaatschap. Als docent of taalhelper kun je je scherm met cursisten delen of het journaal tonen op het digiboard.
Ik kan de tussendoortjes niet zien.
- Heb jij een account? Log dan in.
- Nog geen account. Maak dan een account aan.
Waar staat het lesmateriaal?
Het lesmateriaal is beschikbaar bij de journaals. Onderaan de pagina zie je een knop waar je het materiaal kunt bekijken en downloaden.
Ik ben ineens uitgelogd
Je kan maar op één plek tegelijk inloggen. Wanneer je op een andere computer inglogt dan wordt je op de andere computer automatisch uitgelogd.